Об этом информирует Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.

В настоящее время к номеру подключено более 230 организаций во всех субъектах Российской Федерации. При звонке на номер 8-800-2000-122 влюбом населённом пункте страны со стационарных или мобильныхтелефонов дети, подростки и их родители, иные граждане могут получитьэкстренную психологическую помощь, которая оказываетсяспециалистами действующих региональных служб, подключённых кединому общероссийскому номеру.

Конфиденциальность и бесплатность — два основных принципа работы детского телефона доверия. Это означает, что можно получитьпсихологическую помощь анонимно и бесплатно и тайна обращениягарантируется.

Цель такой помощи — способствовать профилактике семейного неблагополучия, стрессовых и суицидальных настроений детей иподростков, защите прав детей и укреплению семьи.

Мероприятие по обеспечению деятельности детского телефона доверия включено в План мероприятий на 2015-2017 годы по реализацииважнейших положений Национальной стратегии действий в интересахдетей на 2012-2017 годы, утверждённой распоряжением ПравительстваРоссийской Федерации № 167-р.

Работа детского телефона доверия осуществляется в рамкахподписанных между Фондом и субъектами Российской Федерациисоглашений об обеспечении деятельности детского телефона доверия сединым общероссийским телефонным номером.

В целях развития служб детского телефона доверия и повышениякачества телефонного консультирования Фонд ежегодно организуетобучение специалистов региональных служб детского телефона.