Анализ обращений граждан, поступивших к уполномоченному по правам ребенка в Белгородской области, в феврале 2018 года
Всего: 35 обращений
Несовершеннолетние –0
Вид обращения:
2.1. Жалобы на действия (бездействие): 14
муниципальные органы – 5;
федеральные органы – 2;
органы УСЗН – 0;
органы образования – 5;
органы здравоохранения – 2.
Обращение о содействии, консультации – 21.
Инициативы: 0
3. Темы обращений:
3.1. Жилищное право: 6
переселение из ветхого (аварийного) жилья – 1;
получение жилья ребёнку-сироте – 0;
получение жилья ребёнку-инвалиду – 2;
улучшение жилищных условий семьи – 1;
приобретение жилья семье с ребенком (льготы) – 0;
получение субсидии на приобретение жилья – 1;
регистрация членов семьи по месту жительства – 1;
выселение семьи из жилого помещения – 0.
3.2. Образование: 9
1) место в ДОУ (СОШ) – 0;
2) образовательная услуга в СОШ (организация образовательного процесса) – 5;
3) перевод в другое ДОУ – 1;
4) подвоз в СОШ – 1;
5) организация питания в СОШ – 2.
3.3. Безопасность: 1
1) угроза жизни и безопасности семьи от третьих лиц – 1.
3.4. Семейное право: 7
1) лишение/ограничение в родительских правах – 1;
2) восстановление в родительских правах – 0;
3) выполнение родительских обязанностей – 3;
4) опека и попечительство – 1;
5) определение места жительства ребенка, порядок общения с ребёнком близких родственников, порядок общения детей с родителем – 1;
6) отобрание ребенка – 0;
7) установление отцовства – 1;
8) жизнеустройство несовершеннолетних – 0.
3.5. Здравоохранение: 2
1) оказание психологической помощи – 0;
2) обеспечение лекарственными препаратами – 1;
3) оказание содействия по лечению ребенка – 1.
3.6. Гражданское право: 4
гражданство РФ – 1;
трудоустройство – 1;
изменение фамилии ребенку – 1;
обжалование решений суда –0;
составление искового заявления – 1.
3.7. Имущественные права: 3
1) алименты – 2;
2) использование средств материнского капитала – 0;
3) оказание адресной помощи 1;
4) раздел совместно нажитого имущества супругов – 0;
5) выплата пособий – 0.
3.8. Межличностные отношения: 3
1) ДОУ – 1 (участники образовательного процесса);
2) родитель-ребенок – 0;
3) супруги – 1;
4) родственники – 1;
5) соседи – 0.
4. Форма подачи:
устно – 19 (по телефону – 12; личный прием граждан – 7);
письменно – 16;
повторно – 5.
5. Обоснованность:
5.1. Полностью обоснованные – 4
Частично обоснованные – 6
Нарушений не выявлено (консультации) – 25.
Выездные проверки по обращениям:
5.3. Привлечение Уполномоченного в качестве III лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, по искам ПФР России по Белгородской области к гражданам по использованию средств материнского (семейного) капитала – 1.
5.4. Привлечение Уполномоченного в качестве III лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, по иным гражданским искам – 1.